O Windows Hello parou de funcionar no escuro após uma atualização lançada pela Microsoft. Liberado em abril, o update fez com que a ferramenta de reconhecimento facial do sistema operacional deixasse de operar nessas condições. Inclusive, a própria companhia descreve a situação:
Após instalar esta atualização ou uma atualização posterior do Windows, para maior segurança, o reconhecimento facial do Windows Hello exige que câmeras coloridas vejam um rosto visível ao fazer login.
Com isso, os usuários não podem mais usar o reconhecimento facial e devem, digitar um PIN ou senha para fazer o login no Windows. Isso acontece porque o Hello usava sensores de infravermelho para mapear o rosto da pessoa, o que permitia o uso esmo em locais sem iluminação. Isso mudou com a atualização.
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